Обмен/возврат товаров

Дефекты проданных товаров, если возможно, будут нами устранены, а некачественные товары мы заменим или примем обратно в соответствии с «Правилами розничной торговли», утвержденными Постановлением Правительства № 697 от 11 июня 2001 г., а также в случаях, предусмотренных статьей 6.228(10) Гражданского кодекса и (или) другими действующими и применяемыми в Литовской Республике правовыми актами.

ВОЗВРАЩАЕМЫЙ ТОВАР ДОЛЖЕН БЫТЬ:

• в оригинальной и неповрежденной упаковке (этот пункт не применяется в том случае, если возвращается некачественный товар);
• не поврежденным самим покупателем;
• не бывшим в эксплуатации и не утратившим товарного вида, т. е. этикетки должны быть в сохранности, защитная пленка не сорвана и проч. (требования данного пункта не применяются в том случае, если возвращается некачественный товар);
• иметь ту же комплектацию, в которой товар был передан покупателю;

Продавец вправе не принимать товары, которые возвращает покупатель, если последний не соблюдает установленный порядок возврата товаров.

Привезенные или изготовленные нами по специальным заказам качественные товары ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Если дефекты товара возникли в связи с нарушением покупателем правил эксплуатации или хранения товара, и продавцу удается это доказать, товар обмену не подлежит, дефекты безвозмездно не устраняются и деньги за товар не возвращаются.